Telemedicina — Rede Vida Saudável
Home  /  Telemedicina
Atendimento a distância

Telemedicina da Rede Vida

Consulta com profissional de saúde por vídeo ou telefone, sem precisar sair de casa. Você conta o que está sentindo, a nossa equipe analisa e entra em contato para agendar.

Como funciona

Três passos, sem burocracia

Você não precisa de cadastro nem de login. É só preencher o pedido abaixo.

1

Você envia o pedido

Preenche seus dados, descreve o que está sentindo e, se tiver, anexa exames ou receitas que ajudem a equipe a entender o caso.

2

A equipe analisa

Um profissional de saúde da Rede Vida lê a sua solicitação e avalia se a teleconsulta atende ou se o caso pede atendimento presencial.

3

Entramos em contato

Ligamos ou chamamos no WhatsApp que você informar, para combinar o dia e o horário da consulta.

O que você precisa saber antes

  • A primeira consulta pode ser a distância. A lei permite que o primeiro atendimento seja feito por telemedicina, sem exigir uma consulta presencial antes.
  • Você pode recusar e pedir atendimento presencial a qualquer momento. Esse é um direito seu — antes, durante ou depois da teleconsulta. É só avisar a equipe, sem precisar justificar.
  • A consulta não é gravada. Nem o vídeo nem o áudio do atendimento são registrados. O profissional anota apenas o que é necessário no seu prontuário, como faria numa consulta comum.
  • O profissional pode concluir que o caso precisa de exame físico. Se isso acontecer, ele vai te orientar sobre onde buscar atendimento presencial.
A telemedicina no Brasil é regulamentada pela Lei nº 14.510/2022, que garante ao paciente o direito de optar pelo atendimento presencial.

Solicitar teleconsulta

Campos com * são obrigatórios. Pedimos só o necessário para a equipe avaliar o seu caso.

Seus dados
Informe seu nome completo.
CPF inválido.
Informe um telefone válido.
Informe a cidade.
E-mail inválido. Só usamos se não conseguirmos falar por telefone.
O que você está sentindo
0 / 2000
Descreva com pelo menos algumas palavras o que está sentindo.
Exames e documentos (opcional)
Toque para anexar Até 5 arquivos · 5 MB cada · PDF, JPG, PNG ou WEBP

Autorização para tratar seus dados de saúde

O que você escreve aqui e os documentos que anexa são dados de saúde — informação sensível, protegida pela LGPD. Por isso pedimos sua autorização de forma separada e explícita.

O que faremos com eles: seus dados serão lidos apenas pela equipe de saúde da Rede Vida Saudável, com uma única finalidade — avaliar a sua solicitação e entrar em contato para o atendimento. Nada além disso. Não compartilhamos com terceiros, não usamos para pesquisa e não usamos para divulgação.

Este não é um canal de emergência. Ninguém acompanha esta página em tempo real. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure a UPA mais próxima.

Recebemos o seu pedido

Guarde este número para acompanhar a sua solicitação.
Voltar para a Home Ver nossas unidades